Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Основные данные аккаунта: имя, e‑mail.
• Информация профиля репетитора: описание, предметы, стоимость урока.
• Технические данные бронирования: время слота, статус урока, факты отмены.
• Технические логи безопасности (например, IP и браузер при входе) — чтобы бороться со спамом и мошенничеством.

2. Как мы используем данные

• Чтобы связать ученика и репетитора и провести видеозвонок.
• Чтобы показывать расписание и историю занятий.
• Чтобы обрабатывать жалобы и обеспечивать безопасность (включая возможную запись видеозвонка).
• Чтобы выполнять юридические обязательства (например, реагировать на законные запросы госорганов).

3. Кто видит какие данные

• Ученик видит в карточке репетитора: имя (или публичное имя), фото/аватар, описание и цену.
• Репетитор видит ученика: имя (или указанное пользователем имя) и комментарии к запросу на урок.
• Администраторы сервиса могут видеть ваши контактные данные и историю занятий, чтобы расследовать жалобы, начислить/вернуть кредиты и заблокировать нарушителей.

4. Хранение и удаление

• Вы можете попросить удалить ваш аккаунт, написав в поддержку. Мы можем анонимизировать данные бронирований, чтобы оставить статистику без привязки к личности.
• Записи уроков (если они есть) хранятся только столько, сколько нужно для проверки жалоб и правовых обязанностей, после чего удаляются.

5. Безопасность детей

Мы очень серьёзно относимся к безопасности несовершеннолетних. Сообщения о сексуализированном или опасном поведении в отношении детей могут быть переданы компетентным органам. Мы вправе заблокировать и передать информацию профилей, вовлечённых в такие жалобы, без отдельного уведомления.